ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG
CÔNG TY TNHH BN JEWELRY
1. Giới thiệu
Chào mừng Quý khách hàng đến với BN JEWELRY. Khi truy cập vào website và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi, Quý khách đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện dưới đây.
Bảo Nguyên Jewelry có quyền thay đổi, chỉnh sửa nội dung của Điều khoản và Điều kiện này mà không cần thông báo trước. Do đó, Quý khách vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi mới nhất.
2. Điều kiện sử dụng website
- Quý khách phải từ 18 tuổi trở lên hoặc có sự giám sát của người giám hộ hợp pháp khi sử dụng website.
- Mọi thông tin cung cấp khi đăng ký tài khoản phải chính xác, đầy đủ và được cập nhật thường xuyên.
- Nghiêm cấm sử dụng website cho mục đích gian lận, gây rối hoặc vi phạm pháp luật.
3. Chính sách mua hàng
- Sản phẩm: Chúng tôi cam kết cung cấp vàng bạc, trang sức, đá quý chất lượng cao với nguồn gốc rõ ràng.
- Giá cả: Giá sản phẩm có thể thay đổi mà không cần thông báo trước. Giá hiển thị trên website chưa bao gồm phí vận chuyển hoặc các loại thuế liên quan.
- Thanh toán: Chúng tôi hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán bao gồm chuyển khoản ngân hàng, thanh toán trực tiếp hoặc thanh toán online.
4. Chính sách vận chuyển
- Bảo Nguyên Jewelry cung cấp dịch vụ giao hàng toàn quốc.
- Thời gian giao hàng dao động từ 2 - 7 ngày làm việc tùy theo khu vực.
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu khách hàng cung cấp thông tin giao hàng không chính xác.
5. Chính sách đổi trả
- Chỉ áp dụng đổi trả trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu sản phẩm có lỗi từ nhà sản xuất.
- Sản phẩm đổi trả phải còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng và kèm theo hóa đơn mua hàng.
- Các sản phẩm được chế tác theo yêu cầu hoặc khắc tên riêng sẽ không được đổi trả.
6. Quyền sở hữu trí tuệ
- Toàn bộ nội dung trên website (hình ảnh, nội dung, logo, thương hiệu) thuộc quyền sở hữu của Bảo Nguyên Jewelry và được bảo vệ theo luật sở hữu trí tuệ.
- Mọi hành vi sao chép, chỉnh sửa hoặc sử dụng trái phép nội dung từ website mà không có sự đồng ý của chúng tôi đều bị nghiêm cấm.
7. Bảo mật thông tin
- Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng theo chính sách bảo mật hiện hành.
- Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng để xử lý đơn hàng, tư vấn dịch vụ hoặc gửi thông báo khuyến mãi (nếu có sự đồng ý từ khách hàng).
- Chúng tôi không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba.
8. Giới hạn trách nhiệm
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng website.
- Trong mọi trường hợp, trách nhiệm của BN JEWELRY đối với bất kỳ yêu cầu bồi thường nào sẽ không vượt quá giá trị sản phẩm mà khách hàng đã thanh toán.
9. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
- Mọi tranh chấp phát sinh giữa khách hàng và BN JEWELRY sẽ được giải quyết trên tinh thần thương lượng và hòa giải.
- Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam.