Chính sách thành viên tại BN Jewelry

Tại BN Jewelry, mỗi khách hàng không chỉ là người mua trang sức mà còn là người đồng hành cùng chúng tôi trên hành trình tôn vinh vẻ đẹp và giá trị bền vững theo thời gian. Chính sách Khách hàng Thân thiết được xây dựng như một lời tri ân chân thành, dành riêng cho những khách hàng đã và đang tin tưởng lựa chọn BN Jewelry.

Đối tượng áp dụng

Chính sách Khách hàng Thân thiết áp dụng cho tất cả khách hàng mua sắm tại hệ thống BN Jewelry (online và offline), có thông tin mua hàng được lưu trữ đầy đủ trên hệ thống.

Phân hạng Khách hàng Thân thiết

BN Jewelry phân chia khách hàng thành các hạng dựa trên tổng giá trị mua sắm tích lũy:

Khách hàng mua sắm lần đầu hoặc chưa đạt mức tích lũy.
Nhận thông tin sớm về sản phẩm mới, chương trình ưu đãi chung.

Tổng giá trị mua sắm tích lũy đạt mức quy định.
Ưu đãi giảm giá riêng cho từng đơn hàng.
Ưu tiên tham gia các chương trình khuyến mãi đặc biệt.

Tổng giá trị mua sắm tích lũy cao.
Ưu đãi chiết khấu hấp dẫn hơn.
Quà tặng sinh nhật và các dịp đặc biệt.
Ưu tiên giữ mẫu, đặt hàng thiết kế theo yêu cầu.

Khách hàng gắn bó lâu dài, giá trị mua sắm lớn.
Chính sách giá và ưu đãi độc quyền.
Chăm sóc 1:1 bởi đội ngũ tư vấn riêng.
Tham gia sự kiện, bộ sưu tập giới hạn của BN Jewelry.

(Mức tích lũy và quyền lợi cụ thể sẽ được cập nhật tùy theo từng thời kỳ.)

Quyền lợi Khách hàng Thân thiết

Khi trở thành Khách hàng Thân thiết của BN Jewelry, quý khách sẽ nhận được:

Ưu đãi giảm giá theo từng hạng thành viên
Quà tặng sinh nhật, lễ Tết và các cột mốc đặc biệt
Ưu tiên cập nhật sản phẩm mới, bộ sưu tập giới hạn
Tham gia các chương trình tri ân dành riêng cho khách hàng thân thiết
Hỗ trợ bảo hành, làm mới và chăm sóc trang sức ưu tiên

Nguyên tắc tích lũy & sử dụng quyền lợi

Giá trị mua sắm được tích lũy sau khi hoàn tất thanh toán.
Quyền lợi không quy đổi thành tiền mặt.
Không áp dụng đồng thời với các chương trình ưu đãi đặc biệt khác (trừ khi có thông báo riêng).
Hạng thành viên có thể được điều chỉnh theo chính sách từng giai đoạn.